Dieses Webinar widmet sich hauptsächlich der Omnichannel-Kommunikation in der Kundenbetreuung mit Schwerpunkt auf der Videokommunikation.
Seit 2018 Vertriebsbeauftragter bei der SoftBCom. Seit 2015 im Vertrieb für Contact-Center- und Kommunikationslösungen. Sergej findet sehr gute Lösungsansätze für die Verbesserung des Touchpoint-Managements aus Sicht unserer Kunden.
Videokommunikation im Kundenservice ohne zusätzliche Applikationen
Videocommunication mit Kunden in Ihrer Omnichannelumgebung
Omnichannel im Kundenservice einfach gemacht
E-Commerce: professionelle Kundenkommunikationssoftware
Mehrstufige Kundenserviceprozesse optimal gestalten
Integration von WhatsApp-Messaging in den Kundendienst
Workforce Management im Contact-Center einfach gestalten
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Teigern Sie Ihre Effektivität um bis zu 80% bei der Bearbeitung Ihrer Kundenserviceprozesse durch eine V...
Schauen Sie sich das Webinar an, um mehr über die verschiedenen Möglichkeiten der Verwendung von Videos ...
Präsentation einer Lösung für die Verarbeitung der Kundenkommunikation über verschiedenste Kanäle. - War...
